Acumatica vs NetSuite: Elige el mejor ERP para ti

En la actualidad, las empresas enfrentan la decisión crítica de adoptar un sistema ERP que impulse su crecimiento y optimice sus procesos. Acumatica y NetSuite son dos de las plataformas líderes, pero difieren en su enfoque de licenciamiento, flexibilidad y modelo de costos. En este artículo, analizaremos sus diferencias clave y te guiaremos para que elijas el ERP que mejor se adapte a tus necesidades.

1. Modelo de licenciamiento: usuarios ilimitados vs estructura por usuario

Acumatica ofrece usuarios ilimitados sin cargos adicionales, lo que facilita la colaboración entre empleados, clientes y proveedores dentro de un mismo sistema.

NetSuite, en cambio, utiliza una estructura de licenciamiento basada en usuarios, donde cada persona adicional incrementa el costo mensual, lo que puede elevar significativamente el costo total de propiedad o mejor conocido por sus siglas en inglés como TCO (Total Cost of Ownership).

2. Flexibilidad de implementación

Con Acumatica, tienes opciones de implementación flexibles: nube pública, privada o híbrida, y puedes cambiar de modelo de despliegue en cualquier momento.

NetSuite está diseñado exclusivamente como SaaS en la nube pública de Oracle, lo que limita las alternativas para quienes requieren implementar en entornos privados o híbridos.

3. Adaptación a prácticas específicas de tu industria

Acumatica cuenta con capacidades sectoriales preconfiguradas y módulos verticales que facilita las buenas prácticas de negocio propias de cada sector, como manufactura discreta, distribución y servicios profesionales.

NetSuite ofrece extensiones verticales, pero a menudo requieren integraciones adicionales de terceros y un mayor esfuerzo de configuración.

4. Verdadera nube “True Cloud” vs nube adaptada “Fake Cloud”

La plataforma de Acumatica es 100% True Cloud, diseñada desde su origen para la nube con escalabilidad horizontal y actualizaciones sin interrupciones.

Por su parte, NetSuite se montó sobre infraestructura Oracle Cloud, hereda ciertas limitaciones de su arquitectura original y puede presentar restricciones en la personalización y elasticidad.

5. TCO y ROI: costos predecibles vs variables

Con Acumatica, el costo es predecible, gracias a un modelo de licenciamiento claro y sin cargos ocultos por usuarios o módulos.

En NetSuite, los incrementos de usuarios, las extensiones de módulos y las integraciones de ISVs (Independent Software Vendors) pueden generar sobrecostos inesperados, afectando el Retorno de la Inversión (ROI).

6. Escalabilidad y Agilidad

Acumatica soporta la escalabilidad horizontal, permitiendo que nuevos nodos se añadan al sistema sin interrupción, ideal para empresas en rápido crecimiento.

NetSuite, aunque es escalable, sigue una arquitectura de servicio compartido que puede enfrentarse a cuellos de botella de rendimiento en picos intensos de uso.

7. Actualizaciones sin interrupciones

Con Acumatica, las actualizaciones son automáticas o programadas según tu conveniencia, sin necesidad de costosos ciclos de pruebas ni despliegues prolongados.

En NetSuite, las actualizaciones suelen ser impuestas por Oracle y pueden requerir esfuerzos adicionales de ajuste y validación, generando riesgos de compatibilidad.

8. Ecosistema y comunidad de usuarios

Acumatica cuenta con un ecosistema de socios en donde puedes consultar dudas sobre el catálogo de integraciones del sistema, así como del uso de la plataforma.

Adicional, al ser miembro de la comunidad de Acumatica, tienes acceso a Open University, un sitio que ofrece formación gratuita y recursos continuos para que los usuarios conozcan y apliquen las mejores prácticas del ERP.

NetSuite, respaldado por Oracle, dispone de foros y documentación, pero las certificaciones y formaciones oficiales suelen tener costos adicionales y períodos de espera más largos.

9. Seguridad y cumplimiento

Ambas plataformas cumplen con normativas internacionales como:

SOC (Service Organization Control) que se enfoca en la seguridad y controles internos de una organización que presta servicios a otras empresas.
GDPR (General Data Protection Regulation) que establece normas para la protección de datos personales de ciudadanos de la Unión Europea.
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) la cual se enfoca en la seguridad de los datos de tarjetas de crédito.

Acumatica se destaca por permitir la propiedad total de tus datos, facilitando su exportación a bases relacionales sin restricciones.

NetSuite, al estar dentro del ecosistema Oracle, hereda sus sólidas medidas de seguridad, aunque la exportación de datos puede implicar tarifas de API y restricciones de ancho de banda.

10. Resultados y testimonios reales

Empresas que migraron a Acumatica reportaron:

Un 30% de mayor rapidez en el procesamiento de pedidos y un aumento del 93% de velocidad en la facturación de ventas.
$750, 000 USD de ahorro en costos informáticos y 75% de reducción de gastos generales.
45% de aumento en tráfico de comercio electrónico gracias a la visibilidad unificada de datos.

Estos resultados demuestran el rápido ROI y las ventajas operativas de Acumatica frente a NetSuite.

Tu decisión, tu ventaja

La elección entre Acumatica vs NetSuite dependerá de tu modelo de negocio, necesidades de escalabilidad y presupuesto.

Si buscas usuarios ilimitados, implementación flexible, y costos predecibles, Acumatica es la opción que te permitirá liberar tu verdadero potencial.

Por otro lado, si ya formas parte del ecosistema Oracle y no necesitas de nube privada o de cambios frecuentes de infraestructura, NetSuite puede ajustarse a tus necesidades, aunque con un costo total de propiedad (TCO) potencialmente más alto y menos flexibilidad.

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Ingeniera en Gestión Empresarial apasionada por la
consultoría de negocios, teniendo como objetivo el llevar
a las organizaciones al éxito empresarial mediante la implementación de soluciones tecnológicas.

Xochitl CamachoCoordinadora de Marketing
Solutions Cloud ERP